Vocollect
Vocollect是全球移动人员语音解决方案的一流供货商,通过语音说明用户获得最高的经营绩效。每天Vocollect协助全球250,000多名工人将价值20多亿美元的货物从分销中心和仓库配送到消费者所在地。由2000供应链代理商和经销商组成的全球团队为Vocollect在55个国家以26种语言供应语音产品提供支持。Vocollect VoiceWorld Suite整合了包括SAP在内的所有主要的WMS和ERP系统,并为业界领先的移动计算设备提供支持。
Vocollect的语音解决方案能够进一步提高物流的竞争优势。Vocollect预测,将语音识别技术应用于仓库和配送中心将成为这一竞争优势的主要一环。因此,Vocollect正投入大量的专业技术和资源,以期通过语音解决方案帮助中国企业在物流运营的准确度和效率上达到新的水平。 随着物流、库存和仓储成本的上涨,以及对原材料高效管理需求的增加,供应链管理将对订单准确率越来越重视,这一指标将成为实现“完美订单”的主要推动力。超高的订单准确率也是实现整体客户满意度的重要因素,许多Vocollect的客户都因为使用了语音技术后所达到的更高准确度而大幅提升了他们的客户满意度。
Vocollect的端到端语音解决方案适用于众多行业,包括零售、杂货、批发分销、第三方物流、医疗保健、汽车、制药及制造业。Vocollect早在20多年前已经率先将语音技术应用推广至分销领域运营,如今,每天都有配送人员利用Vocollect语音技术将价值30多亿美元的货物送至世界各地的客户手中。 Vocollect提供了广泛的硬、软件产品及服务,用于支持以语音为导向的工作流程,如分拣、补货、周期盘点、摆货等。Vocollect的每个解决方案都拥有该公司语音识别技术以及特制的Talkman移动计算设备。Vocollect Voice能无缝的连接任何现有的WMS或ERP系统,包括SAP解决方案,使企业能够继续利用现已投资的技术。
Vocollect的语音解决方案超越了任何地域的限制,因为它们可以支持所有语言、方言和口音。工人在系统上输入他们各自的语音后,语音识别技术就能识别每个人独特的声音。此外,语音系统还能将工人的语音与周遭的噪音区分开来,如叉车的哔哔声、货盘掉落的声音、风扇和冷藏库的噪音和混杂的对话声音。这种超高的语音识别质量对于提高最大限度的员工工作效率和准确性至关重要。Vocollect能够在最近极端恶劣的经济环境下继续扩展业务,证明公司的解决方案为客户带来了重大价值。Vocollect从直接的市场回馈和独立的定量市场调查获知,绝大多数客户对公司的解决方案感到满意或非常满意。使用完全集成的Vocollect解决方案可提升企业业绩,显然这是客户在制定资源分配决策时的重要考虑因素。
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传真:+1.412.829.0972
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